Termos e Condições Litoral em Dobro

A seguir constam todas as informações sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, Termos de Uso do site, Entrega, e Políticas de Trocas e Devoluções.

  1. Política de Privacidade

    No Litoral em Dobro, valorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes. Comprometemo-nos a proteger suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações pertinentes.


    1. Coleta de Dados


      2. Ao se cadastrar em nosso site, você nos fornece voluntariamente dados como nome completo, CPF, e-mail, endereço, telefone, entre outros. Esses dados são essenciais para processar seus pedidos com segurança, controle de estoque e emissão da nota fiscal.


      Utilizamos cookies e informações de navegação para melhorar nossos serviços, personalizar seu conteúdo e oferecer promoções relevantes.


    2. Uso e Compartilhamento de Informações


      3. Não vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados pessoais para terceiros, exceto quando necessário para entrega ou cobrança. Poderemos compartilhar dados com fornecedores contratados para serviços especializados, sempre com a devida proteção de privacidade.


      Em casos de requisição judicial, podemos compartilhar suas informações conforme previsto em lei. Mediante sua autorização, podemos compartilhar informações para fins específicos.


      Gostamos de manter nossos clientes informados e enviaremos comunicados e mensagens publicitárias, sempre com a opção de cancelamento.


    3. Direitos do Usuário


      4. Você tem o direito de acessar, corrigir, eliminar e saber como seus dados são usados. Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação vigente.


    4. Alterações na Política


      5. Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão informadas neste espaço. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail litoralemdobro@gmail.com.br.


      Data da última atualização da Política de Privacidade: 24/06/2024

  2. Termos de Uso

    Seja bem-vindo à loja virtual do Litoral em Dobro. Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais para utilização dos serviços disponibilizados por nós.


    1. Geral


      2. Qualquer pessoa, física ou jurídica, que desejar utilizar nossos serviços deve aceitar os Termos de Uso e demais políticas aplicáveis. A aceitação destes termos é indispensável para efetuar o cadastro em nosso site.


    2. Usuário


      3. Os serviços estão disponíveis para pessoas com plena capacidade de contratação e compra. Menores de 18 anos ou pessoas legalmente incapacitadas devem ser representadas ou assistidas por seus responsáveis legais.


    3. Propriedade Intelectual


      4. Todo o conteúdo do site, incluindo logotipos, marcas, imagens e textos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução ou utilização do conteúdo sem autorização.


    4. Condições de Compra e Venda e Entrega


      5. Aceitamos pagamentos via pix e cartão de débito/crédito. A confirmação de pagamento pode levar até 3 dias úteis. Após a confirmação, processaremos seu pedido.


    5. Direito de Arrependimento


      6. Aceitamos devoluções apenas se os produtos estiverem em perfeitas condições, até 7 dias após a compra. Produtos com sinais de uso não serão aceitos para devolução.


    6. Garantias


      7. Produtos com defeitos de fabricação podem ser trocados ou reparados dentro do prazo de garantia legal. Entre em contato conosco para orientações.


    7. Responsabilidade do Litoral em Dobro


      8. Atualizamos constantemente nosso site, podendo alterar preços e disponibilidades sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso do site.


    8. Informações sobre os Produtos


      9. As descrições e imagens dos produtos são feitas de forma fidedigna. No entanto, podem ocorrer variações de cor devido a configurações de tela.


    9. Vouchers de Desconto


      10. Os vouchers de desconto são individuais e não cumulativos. Verifique o prazo de validade e regras de utilização no bloquinho impresso.


    10. Proteção à Fraude e Atividades Não Autorizadas


      11. Reservamo-nos o direito de recusar compras ou entregas suspeitas de fraude ou atividades ilícitas. Essas medidas visam proteger nossos usuários e a empresa.


  3. Sobre a Retirada

    1. Prazo de Retirada


      2. Após a confirmação do pagamento pelo site, processaremos seu pedido e autorizaremos a retirada. A confirmação pode levar até 24 horas.


  4. Política de Trocas e Devoluções

    1. Arrependimento


      2. Para cancelar um pedido, entre em contato com nossa equipe e siga as instruções fornecidas. Os produtos devem estar em perfeitas condições; nenhum voucher pode ter sido utilizado e o prazo é de 7 dias após a compra.


    2. Produto com Defeito


      3. Produtos com defeitos de fabricação podem ser trocados ou reparados dentro do prazo de garantia. Entre em contato conosco para orientações.


    3. Restituição dos Valores


      4. A restituição será feita conforme a forma de pagamento utilizada. Para cartões de crédito, o estorno será na fatura; para pix, via pix.


  5. Dúvidas, Sugestões, Informações e/ou Comentários

    Para mais informações, entre em contato conosco através do e-mail litoralemdobro@gmail.com.br.

  6. Regras de Uso

    As regras de uso também estão impressas no bloquinho físico. Confira abaixo como utilizar seu Litoral em Dobro:


    1. Escolha o estabelecimento de sua preferência – não esquecendo de conferir os dias e horários que ele aceita o voucher, bem como o prato ou item da promoção;

    2. Vá até o estabelecimento e, ao fazer o pedido, informe que usará o voucher do Litoral em Dobro;

    3. Na hora de pagar a conta, destaque o voucher, preencha seus dados no verso e entregue no caixa ou ao atendente. O preço do segundo prato será abatido da conta!


  7. Informações Importantes

    • A 1ª edição do Litoral em Dobro é válida até 31/05/2025.

    • Cada voucher poderá ser utilizado uma única vez.

    • O voucher precisa ser preenchido, destacado e entregue no estabelecimento para validar a promoção.

    • Se optar pelo segundo item de menor valor (quando o estabelecimento permite), o valor a ser abatido é do item de menor valor.

    • O desconto não é cumulativo com outras promoções dos estabelecimentos.

    • O desconto não se aplica a outros itens além dos que constam no voucher.

    • O desconto não se aplica à taxa de serviço, sendo esta proporcional ao valor total da conta, sem considerar o desconto do Litoral em Dobro.

    • O desconto não se aplica a itens como embalagens, couvert, taxa de rolha, gorjetas, entre outros.

    • Atente-se às regras de cada voucher/estabelecimento – como pratos participantes, dias e horário de aceite, datas comemorativas, se é de consumo exclusivo no local e outras informações constantes no voucher.

    • Alguns estabelecimentos não aceitarão o voucher em determinado período (alta temporada) – verifique essa informação no voucher.

    • Os produtos, serviços e cumprimento das regras são de responsabilidade exclusiva dos estabelecimentos participantes.

    • Não nos responsabilizamos pelo encerramento de atividades, alterações de endereço, alterações de horário de atendimento e cumprimento de decretos dos estabelecimentos.

    • Estabelecimentos que contêm os símbolos de “opções sem glúten”, “opções sem lactose” e “opções veganas e/ou vegetarianas” significam que eles oferecem produtos dessas categorias no estabelecimento, não necessariamente o item participante do Litoral em Dobro.

    • Produtos sem glúten e sem lactose podem conter traços por contaminação cruzada. Verifique com o estabelecimento.

    • A responsabilidade pelo serviço, qualidade da comida e atendimento é exclusiva do estabelecimento participante, não do Litoral em Dobro.

Paranaguá, 24 de junho de 2024

Litoral em Dobro